Aug 12, 2017
アクションカムは保証が大事
きちんと対応してくれてるのが助かるまるそうデス。インポーター次第ですね。
というわけで、走行会コトハジメセットに含まれているアクションカムですが、中華製です（遠い目）。価格も5000円を切るという破格のため、たまに初期不良もあったりしました（汗）。そこで、ウチ取り扱いであったトラブルと対処をご紹介します。
一つ目は電源ボタン不良。開封時から電源ボタンが押されっぱなしになっており、クリック感無し（汗）。ハウジングとボタンのクリアランスの問題があったのか、斜めに引っかかっちゃっていたのかボタンが動作しませんでした。
ただ、何度か触っている間にボタン復活。カチカチ押せるようになりました♪。
だがしかし、運搬時にも電源ボタンが押されっぱなしになっていたのか、強制的に起動→終了を繰り返して、バッテリーを過放電させてしまっていたようです。最初に本体に入っていたバッテリーは完全に空になっており、ケーブルを接続しても充電する事ができませんでした。
このアクションカムは、バッテリーが二つ付いてくるので、もう１個のバッテリーに入れ替えた所、普通に起動＆充電もOKに。当面はそれでしのぎつつ、日本のインポーターさんに問い合わせたところ、新品のバッテリーを送ってくれました♪。無事に解決♪。
お次は雲台接続用ケースの整形不良。こちらのアクションカムには、防水ケースの他に、カメラ雲台で使われるユニファイネジを接続するためのケースが付属します。上下にネジの受け穴がついてて、下から支えるのも上から釣るのにも対応します♪。また、防水ケースだとどうしても音質がこもりがちになるのですが、この解放型ケースだと音声もクリアに撮れます♪。
そのケースが、微妙にかしいでてカメラが収まらない事例が発生！。慌てて在庫品と交換させて頂いたのですが、持ち帰ってみるとなぜかうちのカメラはパッチリと入りました。うーん、筐体に微妙な個体差があるのかなぁ。ともあれ、解決。
そして、最後はUSBコネクタ。・・・、ごめんなさい、これ、製品不良じゃなくて、壊しちゃったんです（汗）。
先日の12時間耐久で助手席窓に張り付けてオンボードを撮影してました。さすがに12時間もの長丁場はバッテリーが持たないので、給電ケーブルをつなげて稼働です。が、ピットに戻る際に助手席窓を開けたため、窓枠でギロチンして吸盤が外れて落ちちゃいました（涙）。しかも、給電ケーブルがUSB端子に接続されていたので、コジってしまったようで端子を破損してしまいました。
購入1年未満だけど、さすがにコレは保証にならないよね？、とインポーターさんに問い合わせたところ、
新品のカメラが届きました！。
ただ、さすがにコレは本来の保証内容ではないかと思います（滝汗）。明らかに商品不良じゃなくて、壊してますから（汗）。複数台愛用させて頂いているので無理を通してくれたのかなぁ。ありがとうございます ＞ インポーターさん
ともあれ、初期トラブルが一切ないとは言えませんが、日本のインポーターさんの対応がしっかりしており、またレスポンスも良好のため、感触は良好でした。また、上記のトラブルを受けて、うちの在庫品については初期不良が無いか開封してチェックをしました。幸いうちの在庫品については、問題がありませんでしたので安心してお使いいただけます。万が一のトラブルの際にも対応はお任せアレ。
そんなアクションカム、ついでに3万円PCとGPSロガーパフォーマンスボックスも、ご用命をお待ちしております。
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